Ogni tipo di azienda ha oggi l’opportunità di vendere i propri prodotti e servizi a persone che si trovano in un altro luogo, o addirittura in tutto il mondo, utilizzando siti web, applicazioni o interfacce utente. Il Web rappresenta un’incredibile opportunità per aumentare le entrate e migliorare i profitti. Per massimizzare la loro visibilità, tuttavia, le organizzazioni dovranno guardare oltre la comunicazione.