Alle Unternehmen haben heutzutage die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen über Websites, Anwendungen oder Benutzeroberflächen an Menschen am nächsten Ort oder sogar auf der ganzen Welt zu verkaufen. Das Web stellt eine unglaubliche Möglichkeit dar, den Umsatz zu steigern und den Gewinn zu verbessern. Um ihre Reichweite zu maximieren, müssen die Organisationen jedoch über die Kommunikation hinausgehen.